Politique de retour – Myglow™

Chez Myglow™, votre satisfaction est notre priorité.

📦 Retours & échanges

• Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.

• Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, non utilisé et en parfait état.

💰 Remboursements

Une fois le produit reçu et vérifié, nous procédons au remboursement intégral (hors frais de livraison éventuels).

• Le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sous 5 à 10 jours ouvrés.

🚚 Frais de retour

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou s’il y a eu erreur de notre part.

📩 Procédure

Pour initier un retour, contactez notre service client à : support@myglow.com en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour.